12月31日,斑马智行从汽车后市场常见场景出发,串联起现有产品和技术能力对外发布一站式用车无忧服务-斑马侠。该服务将在明年上半年正式上线。
据了解,“斑马侠”可针对特定用户群体如新手司机,以车辆故障、出险、车辆维修与交易等需求场景,建立起专业、可信赖的全方位服务。包括联合全国绿色通道联盟、100 急救中心、2000 医院,能够提供专业及时的生命救助和远程急救指导;在事故处理中,提供经验丰富的实时指导和咨询,协助进行责任认定、理赔咨询和法律援助,并提供至结案的全程委托处理、代办等。
此外,通过与淘宝二手车达成合作,基于大数据模型的二手车余值评估,“斑马侠”可进行二手车交易咨询代办,并直接对接金融服务。通过与天猫养车深度连接,也将在洗车、美容、快修、保养领域共同为用户提供优质、快捷的服务,并可线上app和小程序实时查询相关记录。
(斑马智行联席 ceo 张春晖现场发言)
活动现场,斑马智行联席ceo张春晖授予过去一年中工作优异和道德突出的10位员工“icar首席体验官”的公司荣誉。据悉,首席体验官不仅可以获得斑马尊龙凯时平台入口的合作伙伴上汽荣威、名爵等新车一年使用权,也将成为斑马侠的首批种子用户。
